Политика за поверителност на Cheko

В сила от 12.10.2026 ·администратор на личните данни: NEMEI LTD ЕООД, България · контакт: support@chekoauto.app

1. Какво прави Cheko

Cheko пази документите на превозните ти средства и те предупреждава преди да изтекат. За да работи, апът съхранява данните, които ти въвеждаш, на сървър в Европейския съюз (Supabase, Франкфурт).

2. Какви данни събираме

• Акаунт: имейл, име и потребителско име, които избираш; при вход с Apple/Google: идентификаторът, който доставчикът ни връща.
• Превозни средства и документи: регистрационен номер, VIN, марка, модел, година, срокове на документи, сервизни записи, разходи и снимки на документи/касови бележки, които сам качваш.
• Фирма (по избор): име, ЕИК, адрес, МОЛ, телефон. За автокъщи, транспортни фирми и сервизи.
• Сделки и споделяне: когато прехвърляш, споделяш или продаваш на изплащане, другата страна вижда номера на колата, документите ѝ и записите по сделката.
• CarPing: сигналите, които изпращаш и получаваш, отговорите по тях, докладите и блокиранията. Подробно в т. 6.
• Местоположение (CarPace, по избор): обработва се само на телефона и не го събираме. Подробно в т. 7.
• Местоположение (паркиране, с абонамент): само докато е отворено „Паркиране“: телефонът проверява в коя платена зона си; границите на зоните се свалят целите, точката не се праща на нашия сървър. За името на улицата телефонът пита услугата за адреси на своята операционна система (Apple или Google), само тази точка, в този момент; ние не я получаваме и не я пазим.
• Известия: токен на устройството за push известия.
• Как се ползва апът (за да го подобряваме): кога отваряш Cheko и колко време стои отворен, кои екрани отваряш (от кратък постоянен списък, например „Гараж“, „Кола“, „Профил“) и колко време си на тях, версията на апа и на телефонната система. Не пазим какво пишеш, номера, рами (VIN), ЕГН, имена, имейли, телефони или местоположение.
• Грешки (диагностика): когато нещо в апа не сработи (проверка в ИААА, разчитане на снимка, проверка за глоби, винетка или Гражданска отговорност, известия, покупка), пазим коя част е паднала, кратък технически код и версията на апа. Без съдържанието на документите и без данни за колата или за теб.
• Откъде си дошъл (етикет на линка): линковете в нашите постове и флаери носят кратък етикет, например „th-1001-06“ (кой пост). Сайтът го помни 7 дни на това устройство и при натискане на „Изтегли“ записва само етикета и вида телефон (iPhone/Android). Когато отвориш страница на chekoauto.app от линк (споделен паспорт на кола, обява, CarPing или страница на сайта), записваме същото: вида на страницата, етикета (ако линкът има такъв) и вида телефон. Не записваме кода на паспорта или обявата от адреса. На Android Google Play предава етикета на апа при първото му отваряне и той се пази към акаунта ти, за да знаем кои постове водят хора. Не събираме IP адреса ти, „отпечатък“ на устройството или профила ти в социалните мрежи.
• Видеата в Cheko Академия: на chekoauto.app/akademia записваме кои видеа пускаш, докъде ги гледаш (25, 50, 75 или 100 %), дали след това натискаш „Изтегли“ и откъде си дошъл: етикета на линка или сайта, от който идваш (например google.com). Вместо твоето име или устройство пазим случаен номер, който важи само докато е отворен този раздел на браузъра. Видеото се зарежда от YouTube (youtube-nocookie.com) едва когато го натиснеш. Оттам нататък важат и правилата за поверителност на Google.
• Пътят в сайта след личен линк: някои наши писма до автокъщи и отговори в Threads носят личен линк с етикет (например „em1-12“ или „th-r-40“). Когато отвориш chekoauto.app от такъв линк (или в следващите 7 дни на същото устройство), записваме какво правиш в сайта: кои страници отваряш и в какъв ред, колко време са на екрана, докъде ги превърташ (25, 50, 75 или 100 %), кои бутони и линкове натискаш (само кой е бутонът, никога какво пишеш), дали пускаш видеото и докъде го гледаш, дали натискаш App Store или Google Play, и вида устройство (iPhone, Android или компютър). Вместо твоето име или устройство пазим случаен номер, който важи само за този раздел на браузъра. Правим го, за да разберем дали писмата и съобщенията ни са полезни и да ги подобрим. Ако по-късно си направиш акаунт в Cheko с имейла, на който сме писали, или ако Google Play предаде етикета на апа, можем да видим, че линкът е довел до регистрация. Без личен линк такъв запис няма. Не ползваме бисквитки и не пазим IP адреса ти или „отпечатък“ на устройството: в браузъра остават само етикетът (до 7 дни) и случайният номер (до затваряне на раздела). Записите се пазят 90 дни и после се изтриват сами.
• Посещения на сайта: колко хора отварят chekoauto.app, кои страници, от кой сайт идват (например google.com), държавата, видът устройство и браузър, чрез Vercel Web Analytics, без бисквитки и без да пазим IP адреса ти. Адресите със споделени връзки (паспорт на кола, CarPing, нова парола) се изпращат без кода в тях.
• Разговори в Threads (@chekoauto.app): чрез официалния Threads API на Meta четем само публичните отговори под нашите постове и публични постове по теми за коли (например „винетка“, „технически преглед“), за да отговорим публично от нашия профил. За целта пазим потребителското име, текста и часа на тези публични съобщения до 12 месеца. Текстът се подава на езиков модел (Anthropic), за да подготви отговора. Не ги продаваме и не ги даваме на други. Изтриване: на support@chekoauto.app.

3. ЕГН, лична карта и книжка: криптирани и следват акаунта

ЕГН, номерът на личната карта и номерът на шофьорската книжка се пазят на две места: като работно копие в защитеното хранилище (Keychain) на устройството и криптирани на нашия сървър, за да са там и след смяна на телефона. Криптирани са с ключ, който живее в Supabase Vault, не в кода и не до данните; дъмп на базата без ключа не дава нито една стойност. Таблицата е с включена защита на редовете и нула политики: никой клиент не я чете пряко, дори със собствения си токен, а единственият вход са две функции, които работят само за собствения ти акаунт. Смениш ли акаунта на телефона, стойностите се изтриват от устройството. Използват се, когато сам поискаш проверка на глоби в портала на МВР. Тогава се изпращат от телефона към МВР, както ако сам отвориш сайта им.

4. Проверки в държавни регистри

По твое натискане апът изпраща регистрационния номер/VIN към публичните портали на БГ ТОЛ (винетка), Гаранционен фонд (Гражданска отговорност), ИААА (технически преглед), МВР (глоби) и VIES (данни по ЕИК). Резултатът от проверка, която ТИ си задействал, се пази към твоя акаунт (какво е намерено и кога е проверено), за да го има и утре, и на друг твой телефон. Cheko не проверява нищо само по себе си: няма автоматични обхождания без твоето натискане.

5. Снимки

Снимка, която прикачиш към документ, разход или сервизен запис, се качва на нашия сървър и се пази заедно със записа. Апът не чете и не разпознава съдържанието ѝ. Виждат я само хората, на които ти си дал достъп до тази кола: при споделяне, прехвърляне, сделка или Cheko паспорт.

6. CarPing: сигнали за колата

С CarPing пишеш или сканираш номера на кола и изпращаш готов сигнал (напр. „Запушили сте ме“, „Фаровете светят“, „Дете или животно в колата“) до човека, който отговаря за нея в Cheko. Той отговаря с готов бутон. Няма свободен текст, снимки, разговори, обаждания или SMS.

• Какво се пази: номерът, за който е сигналът; причината и отговорите; часовете на изпращане, виждане и отговор; кой акаунт е изпратил и кой е получил сигнала. Самото търсене по номер не се пази. Брои се само колко търсения прави акаунтът, за да действат лимитите.
• Кой какво вижда: получателят вижда номера и сигнала, но не и кой го е изпратил. Изпращачът вижда дали колата е в Cheko, марката и модела ѝ, дали CarPing е включен и отговора, никога името, телефона или профила на собственика, освен ако той сам е включил ChekMe за тази кола (виж по-долу). Cheko знае двата акаунта, за да спира злоупотреби.
• ChekMe (по избор): ако включиш ChekMe за своя кола, влязъл в Cheko човек, който провери точно нейния потвърден номер, вижда твоята карта: името и снимката ти, социалните мрежи, които си добавил, и телефона или имейла само ако си ги отворил. Изключено е по подразбиране, включва се за всяка кола поотделно и се изключва по всяко време. Няма търсене по име; броят проверки е ограничен срещу събиране на данни. При прехвърляне или предаване на колата ChekMe за нея се изключва само. ChekMe работи само докато имаш активен платен план (Plus или Мулти); ако планът ти свърши, картата ти спира да се показва на когото и да е. Настройката се пази и картата се показва пак, щом отново имаш план. Проверката на чужд номер в CarPing не изисква план.
• Кола в Cheko без включен CarPing: изпращачът вижда, че колата е в Cheko, марката и модела ѝ, и може да ти прати известие с причината. Можеш да изключиш CarPing за целия акаунт или за отделна кола. Тогава известия не идват.
• Свързване на кола: ако свържеш колата със снимка на талона, текстът се чете на самия телефон; към сървъра тръгват само номерът, рамата (VIN), датата на талона и резултатът от сверката на имената. Самите имена и снимката остават на телефона. Колата може да се свърже и без снимка.
• Камерата: скенерът разпознава номера на самото устройство (Apple Vision на iPhone, Google ML Kit на Android). Кадрите не се пазят и не се качват. Библиотеката на Google може да изпраща на Google технически данни за работата си (диагностика), без кадрите.
• Спор за номер: ако номерът на колата ти е потвърден за друга кола, можеш да изпратиш спор, по желание със снимка на талона. Снимката се пази в частно хранилище, вижда я само екипът на Cheko при прегледа и се изтрива автоматично до 30 дни (или ден след решението). Записът за самия спор се пази до 12 месеца.
• Защита от злоупотреба: лимити на търсенията и сигналите, доклад и блокиране, временно спиране на акаунт след доклади от различни хора. Докладите се преглеждат от екипа на Cheko.
• Срокове: 90 дни след сигнала връзката му с двата акаунта се премахва; след 12 месеца сигналът се изтрива. Известията „Уведоми собственика“ и отбелязванията „Не е тази“ се пазят 30 дни, броячите за лимитите: 7 дни. При изтриване на акаунта сигналите, в които е участвал, остават без връзка с него, а настройките и блокиранията му се изтриват.

7. CarPace: средна скорост (по избор)

CarPace разпознава отсечките с камери за средна скорост и ти казва колко да караш, за да минеш чисто. Включва се само от теб. За да работи, апът ползва точното местоположение на телефона, и когато Cheko е затворен или не се ползва: системата буди апа близо до входа на отсечка, GPS мери до изхода ѝ и спира. Местоположението, маршрутът, скоростта и минаванията остават само на телефона. Не се изпращат на нашия сървър или на трети страни и не ги събираме. Списъкът с отсечките се сваля целият, без да се праща къде се намираш. За да се появи CarPace сам на заключения екран на iPhone, телефонът съобщава на нашия сървър в този миг, че започва отсечка; сървърът само връща сигнала към твоя телефон и не пази нито отсечката, нито часа (пази се единствено броят на такива сигнали за последния час, за да не се злоупотребява). Историята на минаванията се пази на телефона и се изтрива, когато излезеш от акаунта. Изключваш CarPace от екрана му или като отнемеш разрешението за местоположение в настройките на телефона.

8. С кого споделяме

Само с хората, на които ти дадеш код (прехвърляне, споделяне, сделка, сервизен печат), и само данните за конкретната кола/запис. Историята на кола, която си имал, виждат и следващите ѝ собственици и шофьори: с Cheko кода или потребителското ти име. След изтриване на акаунта там пише „предишен собственик · заличен акаунт“ (при фирма, с името на фирмата). Сигнал от CarPing стига до човека, който отговаря за колата, без да издава кой го е изпратил. Не продаваме данни, не показваме реклами и не използваме тракери. Данните за използване и грешки остават само на нашия сървър и не се дават на никого.

9. Колко време пазим

Докато акаунтът ти съществува; за CarPing: сроковете в т. 6. Данните за използване на апа се пазят до 12 месеца, данните за грешки: до 90 дни, пътят в сайта след личен линк: до 90 дни. При изтриване на акаунта данните за използването се изтриват, а записите за грешки остават без връзка с акаунта. Изтриването на акаунта от Профил → Настройки → „Изтрий акаунта“ премахва колите, документите, снимките и профила ти. Остават историята на колите, които си имал, и чуждите сделки, в които си участвал: в историята: „предишен собственик · заличен акаунт“ (при фирма, името ѝ), в сделките: името, с което си участвал, „заличен акаунт“ и документите по тях. Пазим ги, за да не се къса историята на колата за следващите ѝ собственици и за да остане документът на другата страна. Името, с което си участвал, остава записано при нас; при частно лице в историята на колата то не се показва никъде.

10. Твоите права

Достъп, поправка, изтриване и пренос: от апа или на support@chekoauto.app. Имаш право на жалба до КЗЛД.

11. Промени

Новата версия се публикува тук с дата.